ОБО МНЕ
Меня зовут Олеся Штапаук, я основательница студии «Кисточка», главная вдохновительница и мама троих детей. Я профессиональный художник и преподаватель, специализирующийся на изобразительном искусстве и арт-терапии. Моя цель — вдохновить детей и взрослых на творчество, помогая каждому раскрыть свои таланты. С нетерпением жду возможности поделиться своей любовью к искусству с вами!
ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС
Уникальные программы
Работаем по эксклюзивным и авторским методикам. Развиваем креативное мышление и прокачиваем творческие навыки.
Стоимость
Доступные цены на постоянные занятия и разовые мастер-классы.
Индивидуальный подход к каждому ребенку
Мы внимательно изучаем интересы, способности и потребности каждого ученика, что позволяет нам создать среду, в которой они смогут развиваться и выражать себя.
Все включено
Все принадлежности и материалы включены в стоимость занятий и предоставляются студией.
УСЛУГИ
длительность занятия - 60 минут
Лепка
Занятия в группах (3-4 года), (5-6 лет), (7+). Здесь маленькие мастера смогут развивать свою фантазию и мелкую моторику, создавая яркие и оригинальные фигурки из пластилина и других материалов.
длительность занятий:
40 - 50 минут (группы 3-4 года)
60 минут (группы 5-6 лет, 7-9 лет)
80 минут (группы 12+)
40 - 50 минут (группы 3-4 года)
60 минут (группы 5-6 лет, 7-9 лет)
80 минут (группы 12+)
Живопись/ графика
Занятия в группах - (3-4 года), (5-6 лет), (7-9 лет) и (10-12 лет). Увлекательные уроки, где каждый сможет попробовать себя в роли художника, создать уникальные рисунки и картины, а также научиться основам композиции и цвета.
длительность занятия - 60 -70 минут
БУСИНОплетение
Занятия в группе (6+). Это не только отличный способ создать что-то красивое, но и замечательная возможность расслабиться и провести время с пользой. Занятия бусиноплетением развивают моторику и креативность.
длительность занятия - 70 минут
Куклы бумажные на шарнирах брадс
Занятия в группе (5+). Мы научимся создавать яркие и неповторимые бумажные куклы, которые будут двигаться и принимать различные позы благодаря удобным шарнирным соединениям из брадсов.
Длительность занятия - 90 минут
Шитье мягкой игрушки, обучение с нуля
Занятия в группе (6+). Ребята получают навык работы с иглой, узнают технологию и особенности изготовления отдельных узлов. Шитье развивает творческое мышление и мелкую моторику, знакомит с различными техниками рукоделия и формирует вкус и стиль.
длительность занятия - 90 минут
Книжный клуб
Занятие в группе (6+). В нашем клубе дети смогут читать разнообразные книги (классические и современные), каждое занятие будет посвящено обсуждению произведения. Книжный клуб откроет перед маленькими читателями новые горизонты, развивая их воображение и критическое мышление.
Игротерапия: сказки, игры и праздники
Мы организуем различные праздники и мероприятия, где дети смогут проявить себя, поучаствовать в игровых конкурсах и завести новых друзей. Это прекрасная возможность весело и с пользой провести время!
Мастер-классы для взрослых по запросу
В нашей студии не только проводятся классы для детей, но и для взрослых! Вы можете самостоятельно выбрать тему, формат и даже интенсивность занятий, что делает процесс обучения максимально комфортным и адаптированным под ваши потребности.
День рождения/ корпоратив в Студии
Мы готовы сделать ваш праздник таким, каким вы его себе представляли, и даже больше. Обращайтесь к нам для обсуждения всех деталей, и давайте вместе создадим незабываемые моменты для вас и вашего ребенка!
СТОИМОСТЬ ЗАНЯТИЙ
Абонемент на 4 занятия (Живопись/графика)
Оставьте свои контактные данные и я свяжусь с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо, Ваша заявка принята
Абонемент на 4 занятия (Лепка)
Оставьте свои контактные данные и я свяжусь с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо, Ваша заявка принята
Абонемент на 4 занятия (Шитье)
Оставьте свои контактные данные и я свяжусь с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо, Ваша заявка принята
Разовое занятие (Бусиноплетение)
Оставьте свои контактные данные и я свяжусь с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо, Ваша заявка принята
Разовое занятие (Книжный клуб)
Оставьте свои контактные данные и я свяжусь с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо, Ваша заявка принята
Разовое занятие (Куклы бумажные на шарнирах брадс)
Оставьте свои контактные данные и я свяжусь с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо, Ваша заявка принята
Согласие пользователя сайта на обработку персональных данных
Я, Пользователь сайта, действуя своей волей и в своем интересе, даю согласие Штапаук Олесе Валерьевне (адрес: 347933, Ростовская область, г. Таганрог, Мариупольское шоссе, 30, СНТ Рында, уч. 93), далее — «Оператор», на обработку моих персональных данных.
Цели обработки персональных данных:
- Подготовка, заключение и исполнение договора оказания услуг;
Перечень персональных данных, на обработку которых дается
согласие:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Дата рождения.
Действия с персональными данными, на которые даётся согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение.
Способ обработки:
Смешанная обработка — с использованием автоматизированных средств, а также бумажных документов. Согласие предоставляется на срок до его отзыва, но не более 3 лет с
даты моего последнего взаимодействия с Оператором. Согласие может быть отозвано мной в любое время путём направления письменного уведомления на почтовый адрес: 347933, Ростовская область, г. Таганрог, Мариупольское шоссе, 30, СНТ Рында, уч. 93, или на адрес электронной почты Оператора: olesya-shtapauk@yandex.ru.
Я подтверждаю, что ознакомлен (а) с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных, мне разъяснены мои права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе право на отзыв согласия, доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и уничтожение.
Цели обработки персональных данных:
- Подготовка, заключение и исполнение договора оказания услуг;
Перечень персональных данных, на обработку которых дается
согласие:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Дата рождения.
Действия с персональными данными, на которые даётся согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение.
Способ обработки:
Смешанная обработка — с использованием автоматизированных средств, а также бумажных документов. Согласие предоставляется на срок до его отзыва, но не более 3 лет с
даты моего последнего взаимодействия с Оператором. Согласие может быть отозвано мной в любое время путём направления письменного уведомления на почтовый адрес: 347933, Ростовская область, г. Таганрог, Мариупольское шоссе, 30, СНТ Рында, уч. 93, или на адрес электронной почты Оператора: olesya-shtapauk@yandex.ru.
Я подтверждаю, что ознакомлен (а) с Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных, мне разъяснены мои права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе право на отзыв согласия, доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление и уничтожение.
Согласие законного представителя несовершеннолетнего
на обработку персональных данных
на обработку персональных данных
Я, являясь законным представителем (родителем, опекуном, попечителем)
несовершеннолетнего Пользователя Сайта, настоящим свободно, своей волей и в своих интересах, а также в интересах своего ребёнка, даю своё согласие Штапаук Олесе Валерьевне (адрес: 347933, Ростовская область, г. Таганрог, Мариупольское шоссе, 30, СНТ Рында, уч.93), далее – «Оператор», на обработку моих персональных данных и персональных данных моего ребёнка, в том числе: в отношении себя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона.
в отношении моего несовершеннолетнего ребёнка:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- номер телефона.
Цели обработки персональных данных:
- Подготовка, заключение и исполнение договора оказания услуг;
Согласие включает право Оператора совершать следующие
действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, удаление, уничтожение.
Способ обработки:
Смешанная обработка – с использованием автоматизированных средств, а также бумажных документов. Настоящее согласие действует до его отзыва, но не более трех лет с даты последнего взаимодействия (оказания услуги) между несовершеннолетним и Оператором.
Согласие может быть отозвано мной в любое время путём направления письменного уведомления на почтовый адрес: 347933, Ростовская область, г. Таганрог, Мариупольское шоссе, 30, СНТ Рында, уч.93, или на адрес электронной почты Оператора: olesya-shtapauk@yandex.ru.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой Оператора в отношении
обработки персональных данных, мне разъяснены мои права,
предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных
данных», в том числе право на отзыв согласия, доступ к своим персональным
данным, их исправление, удаление и уничтожение.
ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
В студии вы сможете приобрести подарочный сертификат на любую сумму.
Подарите эмоции своим близким!
Подарите эмоции своим близким!
РАБОТЫ, СДЕЛАННЫЕ НАШИМИ УЧЕНИКАМИ
ОТЗЫВЫ
Ваше мнение очень важно для нас.
Мы будем рады вашим отзывам!
Мы будем рады вашим отзывам!
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Заказать звонок
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо, ваша заявка получена
Политика Штапаук Олеси Валерьевны
в отношении обработки персональных данных
в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика Штапаук Олеси Валерьевны (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также исполнения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет цели, условия и способы обработки персональных данных, категории субъектов, перечни обрабатываемых персональных данных, права субъектов персональных данных, реализуемые Оператором меры по обеспечению безопасности персональных данных, условия передачи персональных данных третьим лицам, порядок рассмотрения обращений субъектов персональных данных, обязанности и ответственность Оператора.
1.3. Настоящая Политика распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
2. Термины и определения
В настоящей Политике используются следующие термины:
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор – лицо, самостоятельно организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные, обрабатываемые Оператором.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
3. Сведения об Операторе
ФИО: Штапаук Олеся Валерьевна
Телефон: +7 961 424-09-22
Электронная почта: olesya-shtapauk@yandex.ru
Сайт: https://kistochka-essi.ru/
4. Цели обработки персональных данных
Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
Обеспечение функционирования сайта.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
6. Перечень действий с персональными данными
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение.
7. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных
7.1. Категории субъектов персональных данных:
Клиенты, в т.ч. несовершеннолетние лица, пользующиеся услугами Оператора;
Законные представители (несовершеннолетних);
Посетители сайта.
7.2. Категории персональных данных, обрабатываемых Оператором:
7.2.1. В отношении клиентов:
Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона;
Дата рождения;
7.2.2. В отношении законных представителей:
Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона.
7.2.2. В отношении посетителей сайта:
сведения, собираемые посредством метрических программ (Яндекс.Метрика), включая обезличенные идентификаторы, cookie, IP-адреса, информацию о посещённых страницах и действиях на сайте.
8. Способы и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется оператором смешанным способом, который включает как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку.
8.2. Автоматизированная обработка – обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники и электронных устройств, включая ведение переписки и обмен информацией с субъектами персональных данных через электронные средства связи, систематизацию и хранение персональных данных на электронных устройствах Оператора.
8.3. Неавтоматизированная обработка – обработка персональных данных без использования средств автоматизации, на бумажных носителях (бумажные записи, журналы, и иные документы, оформляемые и хранящиеся в бумажном виде).
8.4. Обработка осуществляется при условии соблюдения принципов законности, справедливости, минимизации, актуальности, ограничения по срокам хранения, а также конфиденциальности в отношении обрабатываемых данных.
9. Сроки хранения и порядок уничтожения персональных данных
9.1. Персональные данные клиентов (их законных представителей) хранятся в течение трёх лет с даты последнего взаимодействия с субъектом персональных данных, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.
9.2. Персональные данные посетителей сайта, включая сведения, собираемые посредством метрических программ, хранятся в течение срока, установленного настройками соответствующего сервиса (не более 24 месяцев с момента сбора для Яндекс.Метрика), после чего уничтожаются техническими средствами сервиса.
9.3. По истечении установленных сроков хранения, а также в случае получения от субъекта персональных данных письменного отзыва согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению. Исключение составляют случаи, когда их дальнейшее хранение необходимо в целях исполнения обязательств, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Уничтожение персональных данных осуществляется следующим образом:
в электронной форме: удаление записей и файлов с электронных устройств;
на бумажных носителях: физическое уничтожение путём измельчения или сжигания.
9.5. Уничтожение персональных данных проводится лично Оператором. При уничтожении составляется соответствующий акт, содержащий дату, основания, способ и перечень уничтоженных данных.
9.6. Уничтожение персональных данных производится в срок не позднее 30 календарных дней с момента наступления основания для уничтожения (окончание срока хранения, отзыв согласия).
10. Обработка специальных категорий персональных данных
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, судимости.
11. Обработка биометрических персональных данных
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
12. Права субъектов персональных данных
12.1. Субъект персональных данных имеет право на:
получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
требование уточнения или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отзыв согласия на обработку персональных данных;
обжалование действий или бездействия Оператора, нарушающих его права;
защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
13. Порядок рассмотрения запросов субъектов персональных данных
13.1. Субъект персональных данных имеет право направить Оператору запрос о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, а также требование о внесении изменений, уточнении или уничтожении таких данных в случае, если они являются неполными, неточными, устаревшими, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
13.2. Запрос может быть направлен на адрес электронной почты Оператора: olesya-shtapauk@yandex.ru.
13.3. В течение 10 рабочих дней с момента получения запроса Оператор обязан предоставить информацию о наличии персональных данных, обрабатываемых в отношении соответствующего субъекта, а также о целях, способах обработки, сроках хранения и передаче таких данных, или отказать с указанием мотивированного основания, предусмотренного законодательством РФ.
13.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Оператор обязан в срок, не превышающий 7 рабочих дней с даты получения запроса субъекта, внести соответствующие изменения и уведомить об этом субъекта персональных данных.
13.5. В случае подтверждения неправомерной обработки персональных данных, Оператор обязан в течение 3 рабочих дней прекратить такую обработку или обеспечить её прекращение, уничтожить соответствующие персональные данные и уведомить об этом субъекта персональных данных.
14. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
14.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
14.2. В целях обеспечения безопасности персональных данных Оператор реализует следующие меры:
Ограничение доступа: Доступ к устройствам, на которых хранятся персональные данные (телефон, ноутбук), имеет только Оператор.
Идентификация и аутентификация: Установлены пароли, PIN-коды, предотвращающие доступ к устройству посторонних лиц.
Использование лицензионного программного обеспечения: На всех устройствах используется только легальное и обновляемое программное обеспечение, минимизирующее риски вирусного заражения и утечки данных.
Антивирусная защита: На устройствах установлено антивирусное программное обеспечение, выполняется регулярное сканирование.
14.3. В случае инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных (утечка, несанкционированный доступ и т.п.), Оператор проводит внутреннее расследование, принимает меры по устранению причин и последствий инцидента, а также уведомляет уполномоченные органы при наличии предусмотренных законом оснований.
15. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16. Ответственное лицо
Ответственным за организацию обработки персональных данных является Штапаук Олеся Валерьевна.
17. Обязанности Оператора
17.1. Оператор обязан:
принимать и обеспечивать реализацию мер по защите персональных данных;
обрабатывать персональные данные только на законных основаниях и в объеме, необходимом для достижения заявленных целей;
обеспечивать точность, достаточность и актуальность обрабатываемых персональных данных;
уничтожать персональные данные по достижении целей обработки или при наступлении законных оснований;
обеспечить свободный доступ к настоящей Политике любому заинтересованному лицу;
предоставлять субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных по запросу;
исполнять иные обязанности, установленные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
18. Ответственность
Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
19. Заключительные положения
19.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты ее утверждения.
19.2. Оператор пересматривает и актуализирует настоящую Политику по мере необходимости, но не реже одного раза в год.https://kistochka-essi.bazium....
1.1. Настоящая Политика Штапаук Олеси Валерьевны (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также исполнения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет цели, условия и способы обработки персональных данных, категории субъектов, перечни обрабатываемых персональных данных, права субъектов персональных данных, реализуемые Оператором меры по обеспечению безопасности персональных данных, условия передачи персональных данных третьим лицам, порядок рассмотрения обращений субъектов персональных данных, обязанности и ответственность Оператора.
1.3. Настоящая Политика распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
2. Термины и определения
В настоящей Политике используются следующие термины:
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор – лицо, самостоятельно организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные, обрабатываемые Оператором.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
3. Сведения об Операторе
ФИО: Штапаук Олеся Валерьевна
Телефон: +7 961 424-09-22
Электронная почта: olesya-shtapauk@yandex.ru
Сайт: https://kistochka-essi.ru/
4. Цели обработки персональных данных
Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
Обеспечение функционирования сайта.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
6. Перечень действий с персональными данными
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение.
7. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных
7.1. Категории субъектов персональных данных:
Клиенты, в т.ч. несовершеннолетние лица, пользующиеся услугами Оператора;
Законные представители (несовершеннолетних);
Посетители сайта.
7.2. Категории персональных данных, обрабатываемых Оператором:
7.2.1. В отношении клиентов:
Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона;
Дата рождения;
7.2.2. В отношении законных представителей:
Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона.
7.2.2. В отношении посетителей сайта:
сведения, собираемые посредством метрических программ (Яндекс.Метрика), включая обезличенные идентификаторы, cookie, IP-адреса, информацию о посещённых страницах и действиях на сайте.
8. Способы и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется оператором смешанным способом, который включает как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку.
8.2. Автоматизированная обработка – обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники и электронных устройств, включая ведение переписки и обмен информацией с субъектами персональных данных через электронные средства связи, систематизацию и хранение персональных данных на электронных устройствах Оператора.
8.3. Неавтоматизированная обработка – обработка персональных данных без использования средств автоматизации, на бумажных носителях (бумажные записи, журналы, и иные документы, оформляемые и хранящиеся в бумажном виде).
8.4. Обработка осуществляется при условии соблюдения принципов законности, справедливости, минимизации, актуальности, ограничения по срокам хранения, а также конфиденциальности в отношении обрабатываемых данных.
9. Сроки хранения и порядок уничтожения персональных данных
9.1. Персональные данные клиентов (их законных представителей) хранятся в течение трёх лет с даты последнего взаимодействия с субъектом персональных данных, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.
9.2. Персональные данные посетителей сайта, включая сведения, собираемые посредством метрических программ, хранятся в течение срока, установленного настройками соответствующего сервиса (не более 24 месяцев с момента сбора для Яндекс.Метрика), после чего уничтожаются техническими средствами сервиса.
9.3. По истечении установленных сроков хранения, а также в случае получения от субъекта персональных данных письменного отзыва согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению. Исключение составляют случаи, когда их дальнейшее хранение необходимо в целях исполнения обязательств, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Уничтожение персональных данных осуществляется следующим образом:
в электронной форме: удаление записей и файлов с электронных устройств;
на бумажных носителях: физическое уничтожение путём измельчения или сжигания.
9.5. Уничтожение персональных данных проводится лично Оператором. При уничтожении составляется соответствующий акт, содержащий дату, основания, способ и перечень уничтоженных данных.
9.6. Уничтожение персональных данных производится в срок не позднее 30 календарных дней с момента наступления основания для уничтожения (окончание срока хранения, отзыв согласия).
10. Обработка специальных категорий персональных данных
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, судимости.
11. Обработка биометрических персональных данных
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
12. Права субъектов персональных данных
12.1. Субъект персональных данных имеет право на:
получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
требование уточнения или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отзыв согласия на обработку персональных данных;
обжалование действий или бездействия Оператора, нарушающих его права;
защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
13. Порядок рассмотрения запросов субъектов персональных данных
13.1. Субъект персональных данных имеет право направить Оператору запрос о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, а также требование о внесении изменений, уточнении или уничтожении таких данных в случае, если они являются неполными, неточными, устаревшими, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
13.2. Запрос может быть направлен на адрес электронной почты Оператора: olesya-shtapauk@yandex.ru.
13.3. В течение 10 рабочих дней с момента получения запроса Оператор обязан предоставить информацию о наличии персональных данных, обрабатываемых в отношении соответствующего субъекта, а также о целях, способах обработки, сроках хранения и передаче таких данных, или отказать с указанием мотивированного основания, предусмотренного законодательством РФ.
13.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Оператор обязан в срок, не превышающий 7 рабочих дней с даты получения запроса субъекта, внести соответствующие изменения и уведомить об этом субъекта персональных данных.
13.5. В случае подтверждения неправомерной обработки персональных данных, Оператор обязан в течение 3 рабочих дней прекратить такую обработку или обеспечить её прекращение, уничтожить соответствующие персональные данные и уведомить об этом субъекта персональных данных.
14. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
14.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
14.2. В целях обеспечения безопасности персональных данных Оператор реализует следующие меры:
Ограничение доступа: Доступ к устройствам, на которых хранятся персональные данные (телефон, ноутбук), имеет только Оператор.
Идентификация и аутентификация: Установлены пароли, PIN-коды, предотвращающие доступ к устройству посторонних лиц.
Использование лицензионного программного обеспечения: На всех устройствах используется только легальное и обновляемое программное обеспечение, минимизирующее риски вирусного заражения и утечки данных.
Антивирусная защита: На устройствах установлено антивирусное программное обеспечение, выполняется регулярное сканирование.
14.3. В случае инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных (утечка, несанкционированный доступ и т.п.), Оператор проводит внутреннее расследование, принимает меры по устранению причин и последствий инцидента, а также уведомляет уполномоченные органы при наличии предусмотренных законом оснований.
15. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16. Ответственное лицо
Ответственным за организацию обработки персональных данных является Штапаук Олеся Валерьевна.
17. Обязанности Оператора
17.1. Оператор обязан:
принимать и обеспечивать реализацию мер по защите персональных данных;
обрабатывать персональные данные только на законных основаниях и в объеме, необходимом для достижения заявленных целей;
обеспечивать точность, достаточность и актуальность обрабатываемых персональных данных;
уничтожать персональные данные по достижении целей обработки или при наступлении законных оснований;
обеспечить свободный доступ к настоящей Политике любому заинтересованному лицу;
предоставлять субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных по запросу;
исполнять иные обязанности, установленные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
18. Ответственность
Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
19. Заключительные положения
19.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты ее утверждения.
19.2. Оператор пересматривает и актуализирует настоящую Политику по мере необходимости, но не реже одного раза в год.https://kistochka-essi.bazium....
Политика в отношении файлов cookie
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении файлов cookie (далее – Политика) определяет порядок использования файлов cookie при посещении сайта https://kistochka-essi.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператором файлов cookie является Штапаук Олеся Валерьевна, e-mail: olesya-shtapauk@yandex.ru.
2. Что такое cookie
2.1. Файлы cookie – это небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранящиеся на устройстве пользователя, которые используются для идентификации пользователя, сохранения его настроек и другой информации при посещении Сайта.
3. Категории используемых файлов cookie
3.1. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
Технические (обязательные) cookie – необходимы для корректной работы Сайта.
Аналитические cookie – используются для сбора статистической информации об использовании Сайта, анализа посещаемости, оптимизации работы Сайта (Яндекс.Метрика).
3.2. Для анализа работы Сайта и сбора статистической информации о действиях пользователей Оператор использует сервис Яндекс.Метрика. При этом технические данные (файлы cookie, сведения о посещениях и действиях на сайте, IP-адрес и др.) могут передаваться на серверы Яндекса, который осуществляет обработку таких данных в соответствии с собственной политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confid...).
4. Цели использования файлов cookie
4.1. Файлы cookie применяются для:
Обеспечения функционирования и безопасности Сайта;
Упрощения использования Сайта, сохранения настроек пользователя;
Анализа работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.
5. Управление файлами cookie
5.1. Пользователь может в любой момент изменить настройки использования файлов cookie в настройках браузера, включая возможность полностью запретить использование файлов cookie.
5.2. Отключение файлов cookie может привести к невозможности работы отдельных функций Сайта.
6. Передача информации третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт информацию, полученную с помощью файлов cookie, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и использованием сервисов аналитики Яндекс.Метрика.
7. Изменения в Политике
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://kistochka-essi.ru/.
1.1. Настоящая Политика в отношении файлов cookie (далее – Политика) определяет порядок использования файлов cookie при посещении сайта https://kistochka-essi.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператором файлов cookie является Штапаук Олеся Валерьевна, e-mail: olesya-shtapauk@yandex.ru.
2. Что такое cookie
2.1. Файлы cookie – это небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранящиеся на устройстве пользователя, которые используются для идентификации пользователя, сохранения его настроек и другой информации при посещении Сайта.
3. Категории используемых файлов cookie
3.1. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
Технические (обязательные) cookie – необходимы для корректной работы Сайта.
Аналитические cookie – используются для сбора статистической информации об использовании Сайта, анализа посещаемости, оптимизации работы Сайта (Яндекс.Метрика).
3.2. Для анализа работы Сайта и сбора статистической информации о действиях пользователей Оператор использует сервис Яндекс.Метрика. При этом технические данные (файлы cookie, сведения о посещениях и действиях на сайте, IP-адрес и др.) могут передаваться на серверы Яндекса, который осуществляет обработку таких данных в соответствии с собственной политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confid...).
4. Цели использования файлов cookie
4.1. Файлы cookie применяются для:
Обеспечения функционирования и безопасности Сайта;
Упрощения использования Сайта, сохранения настроек пользователя;
Анализа работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.
5. Управление файлами cookie
5.1. Пользователь может в любой момент изменить настройки использования файлов cookie в настройках браузера, включая возможность полностью запретить использование файлов cookie.
5.2. Отключение файлов cookie может привести к невозможности работы отдельных функций Сайта.
6. Передача информации третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт информацию, полученную с помощью файлов cookie, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и использованием сервисов аналитики Яндекс.Метрика.
7. Изменения в Политике
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://kistochka-essi.ru/.
Публичная оферта на оказание творческих услуг для детей
1. Преамбула
Штапаук Олеся Валерьевна, осуществляющая деятельность в качестве самозанятого гражданина в порядке, установленном Федеральным законом № 422-ФЗ от 27.11.2018, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим публикует публичную оферту о заключении договора на оказание творческих услуг для детей с 5 лет (далее — «Оферта», «Договор»).
Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) в адрес любых дееспособных физических лиц — законных представителей детей, желающих воспользоваться услугами Исполнителя.
Публикация (размещение) настоящей Оферты на сайте https://kistochka-essi.ru/ и/или в иных источниках информации означает предложение Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://kistochka-essi.ru/
2.2. Клиент — совершеннолетнее физическое лицо (законный представитель ребёнка), осуществившее запись на занятие и оплатившее услугу по настоящей Оферте.
2.3. Ребёнок — лицо в возрасте от 5 лет, в интересах которого Клиент заключает Договор.
2.4. Услуги — платные групповые творческие занятия для детей: живопись, лепка, бусиноплетение и иные творческие направления, перечень которых указывается на Сайте Исполнителя.
2.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты путём выполнения одного или нескольких следующих действий:
записи на занятие любым способом (через сайт, по телефону, мессенджер);
оплаты услуги любым разрешённым способом;
фактического присутствия ребёнка на занятии;
подписания согласия при необходимости.
2.6. Прейскурант — перечень оказываемых услуг и их стоимости, размещённый на Сайте Исполнителя, либо доводимый до сведения Клиента иным образом до акцепта Оферты.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать для ребёнка Клиента выбранные творческие услуги (занятия по живописи, лепке, бусиноплетению и др.) в согласованное время и месте, а Клиент обязуется оплатить услуги и обеспечить выполнение обязательств по Договору.
3.2. Подробное описание услуги, дата, время, место проведения, а также список необходимых материалов доводятся до сведения Клиента до момента акцепта.
3.3. Все материалы, необходимые для проведения занятий, предоставляются Исполнителем. В случае если требуется участие или предоставление материалов Клиентом — эта информация сообщается заранее.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Запись на занятие осуществляется Клиентом через сайт, по телефону, через мессенджеры либо иным способом, предусмотренным Исполнителем.
4.2. Услуги оказываются по адресу, согласованному сторонами (по адресу Исполнителя либо на выездной площадке в пределах, определяемых Исполнителем).
4.3. Все организационные и иные детали проведения занятия, включая дату, время, место, стоимость и перечень предоставляемых материалов, согласовываются с Клиентом до начала занятия.
4.4. Клиент обязуется до момента записи на занятие сообщить Исполнителю обо всех особенностях здоровья ребёнка, включая, но не ограничиваясь: — аллергии на любые вещества и материалы (краски, пластилин, клей и пр.); — хронические, инфекционные и иные заболевания, влияющие на возможность участия; — индивидуальные ограничения и противопоказания для занятий.
4.5. Перед началом занятия Клиент подтверждает отсутствие у ребёнка любых медицинских и поведенческих противопоказаний, включая следующие:
острые или хронические инфекционные заболевания;
признаки недомогания (температура, высыпания, слабость и пр.);
выраженные аллергические реакции;
психические или поведенческие расстройства, препятствующие безопасному пребыванию в группе;
индивидуальные особенности, ограничивающие физическую активность или способность следовать инструкциям.
4.6. Исполнитель вправе:
не допустить ребёнка к участию в занятии либо прекратить оказание услуги в случае выявления противопоказаний, симптомов заболевания или агрессивного/опасного поведения ребёнка, а также нарушения техники безопасности;
отказать в оказании услуги Клиенту/ребёнку при наличии объективных оснований (по решению Исполнителя), при этом оплата не возвращается, услуга считается отменённой по вине Клиента.
4.7. В случае опоздания ребёнка на занятие более чем на 10 минут либо неявки, занятие считается проведённым и оплата не возвращается.
4.8. Факт оказания услуги фиксируется отметкой в журнале посещения, фото- или видеофиксацией либо иным способом по усмотрению Исполнителя. Данные Исполнителя являются достоверными, если не доказано иное.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуги определяется в соответствии с Прейскурантом, размещённым на Сайте Исполнителя, либо сообщается Клиенту до акцепта.
5.2. Оплата услуги производится Клиентом до начала занятия, наличными или переводом по реквизитам, предоставленным Исполнителем.
5.3. Предоставление услуги возможно только после 100% оплаты. При неоплате услуга не оказывается.
5.4. Вся оплата производится в российских рублях.
5.5. При необходимости предоставления чека или квитанции по запросу Клиента Исполнитель оформляет и передаёт документ в электронной или бумажной форме.
6. Порядок акцепта и заключения договора
6.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Клиентом любого из следующих действий:
запись ребёнка на занятие через сайт, по телефону, мессенджеру или лично;
оплата услуги полностью или частично;
фактическое присутствие ребёнка на занятии;
подписание согласия на условиях Оферты (если требуется).
6.2. С момента акцепта Клиент считается ознакомленным и согласившимся со всеми условиями Оферты, Прейскурантом, перечнем ограничений и Политикой обработки персональных данных.
6.3. Договор между Клиентом и Исполнителем считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств обеими сторонами.
7. Права, обязанности и ответственность сторон
7.1. Обязанности Исполнителя
Провести занятие по выбранному творческому направлению в согласованное время и месте.
Предоставить все необходимые материалы для занятия (за исключением случаев, когда отдельные материалы должны быть предоставлены Клиентом по согласованию).
Обеспечить соблюдение техники безопасности, санитарно-гигиенических норм и общественного порядка в процессе проведения занятия.
Информировать Клиента о любых изменениях в расписании, месте, условиях или составе услуги не позднее, чем за 24 часа до начала занятия.
7.2. Права Исполнителя
Отказать в оказании услуги, прекратить занятие либо не допустить ребёнка к участию при выявлении медицинских противопоказаний, признаков заболевания, аллергических реакций, агрессивного/опасного поведения или нарушении техники безопасности.
Не возвращать оплату в случаях, предусмотренных разделом 8 Оферты (отказ менее чем за 24 часа, неявка, опоздание, нарушение правил).
Вести учёт посещений и фиксировать факт оказания услуги любым способом (журнал, фото, видео).
Изменять условия Оферты, уведомляя о новой редакции посредством размещения на сайте.
7.3. Обязанности Клиента
Сообщить Исполнителю обо всех известных особенностях здоровья и возможных ограничениях ребёнка, в том числе об аллергиях на используемые материалы.
Ознакомиться с настоящей Офертой, Прейскурантом, Перечнем противопоказаний, Политикой обработки персональных данных и иными внутренними документами Исполнителя.
Обеспечить явку ребёнка в согласованное время и место, своевременно произвести оплату услуги.
Ознакомить ребёнка с правилами поведения и техники безопасности на занятии, а также обеспечить выполнение ребёнком всех инструкций Исполнителя.
В случае невозможности участия своевременно (не позднее 24 часов до занятия) уведомить Исполнителя об отмене.
7.4. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате недостоверного или неполного предоставления Клиентом информации о состоянии здоровья ребёнка и/или иных особенностях.
Исполнитель не несёт ответственности за достижение ребёнком какого-либо конкретного творческого результата или субъективное неудовлетворение качеством услуги.
Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый ребёнку или третьим лицам в результате нарушения Клиентом и/или ребёнком правил поведения, техники безопасности, санитарных или этических норм.
Исполнитель не несёт ответственности за повреждение, загрязнение или утрату одежды/личных вещей ребёнка в ходе занятия, если были даны предупреждения о необходимости соблюдать осторожность.
Клиент несёт ответственность за поведение ребёнка, за любые убытки или вред, причинённые ребёнком имуществу Исполнителя, других участников занятия или третьим лицам.
7.5. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): чрезвычайные погодные условия, эпидемии, акты государственных органов, перебои коммунальных услуг и иные события, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону.
8. Возврат, отмена и расторжение
8.1. Клиент вправе отменить запись на занятие не позднее, чем за 24 часа до его начала — в этом случае уплаченная сумма возвращается в полном объёме (либо не взимается).
8.2. В случае отмены записи менее чем за 24 часа, неявки ребёнка, опоздания более чем на 10 минут, нарушения ребёнком или Клиентом правил поведения и техники безопасности — оплата не возвращается и удерживается Исполнителем как компенсация расходов на подготовку материалов, организацию времени и иных фактически понесённых расходов (ст. 782 ГК РФ).
8.3. Возврат денежных средств по неоказанным занятиям осуществляется на основании письменного заявления Клиента, направленного на электронную почту Исполнителя, с указанием причин, даты отмены и реквизитов для возврата. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления и, при необходимости, дополнительных пояснений.
8.4. Размер суммы возврата определяется Исполнителем самостоятельно, с обязательным учётом расходов, понесённых к моменту отмены (закупка и подготовка материалов, бронирование помещения, организационные издержки).
8.5. При отмене занятия по инициативе Исполнителя (за исключением случаев, предусмотренных п. 4.6), Клиенту возвращается вся ранее внесённая оплата в полном объёме.
9. Интеллектуальные права
9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуги (методики, задания, изображения, инструкции, презентации, фото- и видеоматериалы), являются объектами авторских прав и предназначены исключительно для личного использования ребёнком/Клиентом.
9.2. Копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам или коммерческое использование указанных материалов без письменного согласия Исполнителя не допускается.
9.3. Исполнитель вправе использовать работы, выполненные детьми в ходе занятий, а также фотографии и иные материалы, созданные в рамках оказания услуг, для публикации на сайте, в социальных сетях, в рекламных и презентационных целях, если не получено письменного отказа от Клиента. Клиент вправе в любое время направить Исполнителю письменный отказ от использования изображений/работ своего ребёнка — в этом случае Исполнитель прекратит их публикацию с момента получения такого заявления.
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент выражает согласие на обработку, хранение и передачу персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, данные о ребёнке и иная информация, необходимая для оказания услуг) в целях исполнения Договора, а также для направления информационных сообщений, уведомлений, материалов об услугах и акциях Исполнителя.
10.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на сайте https://kistochka-essi.ru/. Ознакомление с указанной Политикой является обязательным условием акцепта Оферты.
10.3. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Клиента информации и принимать необходимые меры по её защите, в том числе при взаимодействии с третьими лицами (например, сервисами рассылки, бухгалтерии, доставкой), привлекаемыми для исполнения Договора.
11. Урегулирование споров и претензий
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Клиентом в связи с исполнением настоящей Оферты, стороны обязуются решать путём переговоров и досудебного претензионного порядка.
11.2. Претензии Клиента по качеству оказанных услуг, возврату оплаты или иным вопросам направляются на электронную почту Исполнителя: olesya-shtapauk@yandex.ru с приложением подтверждающих документов и подробным описанием ситуации.
11.3. Срок рассмотрения претензий Исполнителем составляет не более 10 календарных дней с даты получения обращения.
11.4. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Споры с участием потребителей подведомственны судам общей юрисдикции, иные споры — по подсудности, установленной законом.
12. Изменение и расторжение Оферты
12.1. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты и/или Прейскуранта. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
12.2. Если Клиент не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование услуг до вступления изменений в силу, уведомив об этом Исполнителя. Продолжение пользования услугами после вступления изменений означает согласие Клиента с новыми условиями.
12.3. Оферта действует до её отзыва Исполнителем или замены новой редакцией.
13. Заключительные положения
13.1. К отношениям между Сторонами по настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.
13.2. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
13.3. Оферта постоянно доступна для ознакомления на Сайте Исполнителя.
13.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
14. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Штапаук Олеся Валерьевна ИНН: при необходимости можно указать Статус: самозанятый Телефон: +7 961 424-09-22 E-mail: olesya-shtapauk@yandex.ru Сайт: https://kistochka-essi.ru/ Telegram: @olesya_kistochka
Приложение №1. Перечень противопоказаний и ограничений для допуска к занятиям
Острые и хронические инфекционные заболевания (ОРВИ, грипп, ангина и пр.)
Высокая температура, недомогание, слабость
Кожные заболевания, высыпания, открытые раны
Аллергические реакции на материалы, используемые на занятии (краски, клей, пластилин, бусины и пр.)
Психические и поведенческие расстройства, проявляющиеся в агрессии, нарушении правил, опасном для окружающих поведении
Иные состояния, объективно препятствующие безопасному и эффективному участию ребёнка в группе
Клиент обязан уведомить Исполнителя о наличии любого из указанных обстоятельств до записи на занятие.
1Инструкция по публикации и работе с офертой
Разместить текст оферты на сайте https://kistochka-essi.ru/ отдельной страницей или блоком, обеспечив постоянный доступ для клиентов (например, ссылка в «подвале» сайта и/или перед формой записи/оплаты).
Перед записью/оплатой сделать ссылку на Оферту и Политику обработки персональных данных с явным предложением ознакомиться (можно добавить чекбокс: «Я ознакомлен(а) с Офертой и Политикой обработки персональных данных»).
Актуализировать прейскурант на сайте, обеспечив его соответствие информации в оферте.
Хранить копию оферты в редакции, действовавшей на момент записи клиента (для возможного спора).
Штапаук Олеся Валерьевна, осуществляющая деятельность в качестве самозанятого гражданина в порядке, установленном Федеральным законом № 422-ФЗ от 27.11.2018, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим публикует публичную оферту о заключении договора на оказание творческих услуг для детей с 5 лет (далее — «Оферта», «Договор»).
Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) в адрес любых дееспособных физических лиц — законных представителей детей, желающих воспользоваться услугами Исполнителя.
Публикация (размещение) настоящей Оферты на сайте https://kistochka-essi.ru/ и/или в иных источниках информации означает предложение Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://kistochka-essi.ru/
2.2. Клиент — совершеннолетнее физическое лицо (законный представитель ребёнка), осуществившее запись на занятие и оплатившее услугу по настоящей Оферте.
2.3. Ребёнок — лицо в возрасте от 5 лет, в интересах которого Клиент заключает Договор.
2.4. Услуги — платные групповые творческие занятия для детей: живопись, лепка, бусиноплетение и иные творческие направления, перечень которых указывается на Сайте Исполнителя.
2.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты путём выполнения одного или нескольких следующих действий:
записи на занятие любым способом (через сайт, по телефону, мессенджер);
оплаты услуги любым разрешённым способом;
фактического присутствия ребёнка на занятии;
подписания согласия при необходимости.
2.6. Прейскурант — перечень оказываемых услуг и их стоимости, размещённый на Сайте Исполнителя, либо доводимый до сведения Клиента иным образом до акцепта Оферты.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать для ребёнка Клиента выбранные творческие услуги (занятия по живописи, лепке, бусиноплетению и др.) в согласованное время и месте, а Клиент обязуется оплатить услуги и обеспечить выполнение обязательств по Договору.
3.2. Подробное описание услуги, дата, время, место проведения, а также список необходимых материалов доводятся до сведения Клиента до момента акцепта.
3.3. Все материалы, необходимые для проведения занятий, предоставляются Исполнителем. В случае если требуется участие или предоставление материалов Клиентом — эта информация сообщается заранее.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Запись на занятие осуществляется Клиентом через сайт, по телефону, через мессенджеры либо иным способом, предусмотренным Исполнителем.
4.2. Услуги оказываются по адресу, согласованному сторонами (по адресу Исполнителя либо на выездной площадке в пределах, определяемых Исполнителем).
4.3. Все организационные и иные детали проведения занятия, включая дату, время, место, стоимость и перечень предоставляемых материалов, согласовываются с Клиентом до начала занятия.
4.4. Клиент обязуется до момента записи на занятие сообщить Исполнителю обо всех особенностях здоровья ребёнка, включая, но не ограничиваясь: — аллергии на любые вещества и материалы (краски, пластилин, клей и пр.); — хронические, инфекционные и иные заболевания, влияющие на возможность участия; — индивидуальные ограничения и противопоказания для занятий.
4.5. Перед началом занятия Клиент подтверждает отсутствие у ребёнка любых медицинских и поведенческих противопоказаний, включая следующие:
острые или хронические инфекционные заболевания;
признаки недомогания (температура, высыпания, слабость и пр.);
выраженные аллергические реакции;
психические или поведенческие расстройства, препятствующие безопасному пребыванию в группе;
индивидуальные особенности, ограничивающие физическую активность или способность следовать инструкциям.
4.6. Исполнитель вправе:
не допустить ребёнка к участию в занятии либо прекратить оказание услуги в случае выявления противопоказаний, симптомов заболевания или агрессивного/опасного поведения ребёнка, а также нарушения техники безопасности;
отказать в оказании услуги Клиенту/ребёнку при наличии объективных оснований (по решению Исполнителя), при этом оплата не возвращается, услуга считается отменённой по вине Клиента.
4.7. В случае опоздания ребёнка на занятие более чем на 10 минут либо неявки, занятие считается проведённым и оплата не возвращается.
4.8. Факт оказания услуги фиксируется отметкой в журнале посещения, фото- или видеофиксацией либо иным способом по усмотрению Исполнителя. Данные Исполнителя являются достоверными, если не доказано иное.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуги определяется в соответствии с Прейскурантом, размещённым на Сайте Исполнителя, либо сообщается Клиенту до акцепта.
5.2. Оплата услуги производится Клиентом до начала занятия, наличными или переводом по реквизитам, предоставленным Исполнителем.
5.3. Предоставление услуги возможно только после 100% оплаты. При неоплате услуга не оказывается.
5.4. Вся оплата производится в российских рублях.
5.5. При необходимости предоставления чека или квитанции по запросу Клиента Исполнитель оформляет и передаёт документ в электронной или бумажной форме.
6. Порядок акцепта и заключения договора
6.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Клиентом любого из следующих действий:
запись ребёнка на занятие через сайт, по телефону, мессенджеру или лично;
оплата услуги полностью или частично;
фактическое присутствие ребёнка на занятии;
подписание согласия на условиях Оферты (если требуется).
6.2. С момента акцепта Клиент считается ознакомленным и согласившимся со всеми условиями Оферты, Прейскурантом, перечнем ограничений и Политикой обработки персональных данных.
6.3. Договор между Клиентом и Исполнителем считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств обеими сторонами.
7. Права, обязанности и ответственность сторон
7.1. Обязанности Исполнителя
Провести занятие по выбранному творческому направлению в согласованное время и месте.
Предоставить все необходимые материалы для занятия (за исключением случаев, когда отдельные материалы должны быть предоставлены Клиентом по согласованию).
Обеспечить соблюдение техники безопасности, санитарно-гигиенических норм и общественного порядка в процессе проведения занятия.
Информировать Клиента о любых изменениях в расписании, месте, условиях или составе услуги не позднее, чем за 24 часа до начала занятия.
7.2. Права Исполнителя
Отказать в оказании услуги, прекратить занятие либо не допустить ребёнка к участию при выявлении медицинских противопоказаний, признаков заболевания, аллергических реакций, агрессивного/опасного поведения или нарушении техники безопасности.
Не возвращать оплату в случаях, предусмотренных разделом 8 Оферты (отказ менее чем за 24 часа, неявка, опоздание, нарушение правил).
Вести учёт посещений и фиксировать факт оказания услуги любым способом (журнал, фото, видео).
Изменять условия Оферты, уведомляя о новой редакции посредством размещения на сайте.
7.3. Обязанности Клиента
Сообщить Исполнителю обо всех известных особенностях здоровья и возможных ограничениях ребёнка, в том числе об аллергиях на используемые материалы.
Ознакомиться с настоящей Офертой, Прейскурантом, Перечнем противопоказаний, Политикой обработки персональных данных и иными внутренними документами Исполнителя.
Обеспечить явку ребёнка в согласованное время и место, своевременно произвести оплату услуги.
Ознакомить ребёнка с правилами поведения и техники безопасности на занятии, а также обеспечить выполнение ребёнком всех инструкций Исполнителя.
В случае невозможности участия своевременно (не позднее 24 часов до занятия) уведомить Исполнителя об отмене.
7.4. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате недостоверного или неполного предоставления Клиентом информации о состоянии здоровья ребёнка и/или иных особенностях.
Исполнитель не несёт ответственности за достижение ребёнком какого-либо конкретного творческого результата или субъективное неудовлетворение качеством услуги.
Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый ребёнку или третьим лицам в результате нарушения Клиентом и/или ребёнком правил поведения, техники безопасности, санитарных или этических норм.
Исполнитель не несёт ответственности за повреждение, загрязнение или утрату одежды/личных вещей ребёнка в ходе занятия, если были даны предупреждения о необходимости соблюдать осторожность.
Клиент несёт ответственность за поведение ребёнка, за любые убытки или вред, причинённые ребёнком имуществу Исполнителя, других участников занятия или третьим лицам.
7.5. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): чрезвычайные погодные условия, эпидемии, акты государственных органов, перебои коммунальных услуг и иные события, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону.
8. Возврат, отмена и расторжение
8.1. Клиент вправе отменить запись на занятие не позднее, чем за 24 часа до его начала — в этом случае уплаченная сумма возвращается в полном объёме (либо не взимается).
8.2. В случае отмены записи менее чем за 24 часа, неявки ребёнка, опоздания более чем на 10 минут, нарушения ребёнком или Клиентом правил поведения и техники безопасности — оплата не возвращается и удерживается Исполнителем как компенсация расходов на подготовку материалов, организацию времени и иных фактически понесённых расходов (ст. 782 ГК РФ).
8.3. Возврат денежных средств по неоказанным занятиям осуществляется на основании письменного заявления Клиента, направленного на электронную почту Исполнителя, с указанием причин, даты отмены и реквизитов для возврата. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления и, при необходимости, дополнительных пояснений.
8.4. Размер суммы возврата определяется Исполнителем самостоятельно, с обязательным учётом расходов, понесённых к моменту отмены (закупка и подготовка материалов, бронирование помещения, организационные издержки).
8.5. При отмене занятия по инициативе Исполнителя (за исключением случаев, предусмотренных п. 4.6), Клиенту возвращается вся ранее внесённая оплата в полном объёме.
9. Интеллектуальные права
9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуги (методики, задания, изображения, инструкции, презентации, фото- и видеоматериалы), являются объектами авторских прав и предназначены исключительно для личного использования ребёнком/Клиентом.
9.2. Копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам или коммерческое использование указанных материалов без письменного согласия Исполнителя не допускается.
9.3. Исполнитель вправе использовать работы, выполненные детьми в ходе занятий, а также фотографии и иные материалы, созданные в рамках оказания услуг, для публикации на сайте, в социальных сетях, в рекламных и презентационных целях, если не получено письменного отказа от Клиента. Клиент вправе в любое время направить Исполнителю письменный отказ от использования изображений/работ своего ребёнка — в этом случае Исполнитель прекратит их публикацию с момента получения такого заявления.
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент выражает согласие на обработку, хранение и передачу персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, данные о ребёнке и иная информация, необходимая для оказания услуг) в целях исполнения Договора, а также для направления информационных сообщений, уведомлений, материалов об услугах и акциях Исполнителя.
10.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на сайте https://kistochka-essi.ru/. Ознакомление с указанной Политикой является обязательным условием акцепта Оферты.
10.3. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Клиента информации и принимать необходимые меры по её защите, в том числе при взаимодействии с третьими лицами (например, сервисами рассылки, бухгалтерии, доставкой), привлекаемыми для исполнения Договора.
11. Урегулирование споров и претензий
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Клиентом в связи с исполнением настоящей Оферты, стороны обязуются решать путём переговоров и досудебного претензионного порядка.
11.2. Претензии Клиента по качеству оказанных услуг, возврату оплаты или иным вопросам направляются на электронную почту Исполнителя: olesya-shtapauk@yandex.ru с приложением подтверждающих документов и подробным описанием ситуации.
11.3. Срок рассмотрения претензий Исполнителем составляет не более 10 календарных дней с даты получения обращения.
11.4. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Споры с участием потребителей подведомственны судам общей юрисдикции, иные споры — по подсудности, установленной законом.
12. Изменение и расторжение Оферты
12.1. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты и/или Прейскуранта. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
12.2. Если Клиент не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование услуг до вступления изменений в силу, уведомив об этом Исполнителя. Продолжение пользования услугами после вступления изменений означает согласие Клиента с новыми условиями.
12.3. Оферта действует до её отзыва Исполнителем или замены новой редакцией.
13. Заключительные положения
13.1. К отношениям между Сторонами по настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.
13.2. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
13.3. Оферта постоянно доступна для ознакомления на Сайте Исполнителя.
13.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
14. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Штапаук Олеся Валерьевна ИНН: при необходимости можно указать Статус: самозанятый Телефон: +7 961 424-09-22 E-mail: olesya-shtapauk@yandex.ru Сайт: https://kistochka-essi.ru/ Telegram: @olesya_kistochka
Приложение №1. Перечень противопоказаний и ограничений для допуска к занятиям
Острые и хронические инфекционные заболевания (ОРВИ, грипп, ангина и пр.)
Высокая температура, недомогание, слабость
Кожные заболевания, высыпания, открытые раны
Аллергические реакции на материалы, используемые на занятии (краски, клей, пластилин, бусины и пр.)
Психические и поведенческие расстройства, проявляющиеся в агрессии, нарушении правил, опасном для окружающих поведении
Иные состояния, объективно препятствующие безопасному и эффективному участию ребёнка в группе
Клиент обязан уведомить Исполнителя о наличии любого из указанных обстоятельств до записи на занятие.
1Инструкция по публикации и работе с офертой
Разместить текст оферты на сайте https://kistochka-essi.ru/ отдельной страницей или блоком, обеспечив постоянный доступ для клиентов (например, ссылка в «подвале» сайта и/или перед формой записи/оплаты).
Перед записью/оплатой сделать ссылку на Оферту и Политику обработки персональных данных с явным предложением ознакомиться (можно добавить чекбокс: «Я ознакомлен(а) с Офертой и Политикой обработки персональных данных»).
Актуализировать прейскурант на сайте, обеспечив его соответствие информации в оферте.
Хранить копию оферты в редакции, действовавшей на момент записи клиента (для возможного спора).
